Hiện nay, tại các nhà hàng, quán ăn, quán café,…khi khách hàng chọn món ăn, phần lớn nhân viên phải đứng ghi chép. Hoặc sau khi chọn xong, khách hàng phải chờ gọi phục vụ đến bàn để đọc món ăn của mình đã chọn.
Việc ghi chép có thể sai sót dẫn đến mất uy tín của nhà hàng, quán ăn.
Ứng dụng order trên điện thoại hoặc máy tính bảng là giải pháp hiệu quả trong việc phục vụ khách hàng. Phần mềm order trên điện thoại, tablet sẽ đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, giúp họ hài lòng, thỏa mãn với cung cách phục vụ của nhà hàng.
Phần mềm order bằng tablet/ điện thoại đem lại những lợi ích như:
- Mang lại phong cách phục vụ chuyên nghiệp hơn, giúp nhà hàng, quán ăn ghi điểm trong mắt những thực khách của mình.
- Phần mềm linh đông, thân thiện, dễ sử dụng giúp rút ngắn thời gian gọi món đến nhà bếp.
- Hạn chế tối đa thất thoát, do quá trình order được áp dụng bằng phần mềm.
- Có thể xem lại, quản lý những món mà nhân viên đã order.