Dưới đây là 3 lưu ý cơ bản cần biết khi chọn đầu tư tổng đài IP
1- Yếu tố về chất lượng của hệ thống tổng đài
Chi phí luôn là một trong những vấn đề mà các doanh nghiệp quan tâm khi đầu tư xây dựng hệ thống tổng đài điện thoại. Tổng đài có chất lượng tốt, tín hiệu ổn định, có đầy đủ các tính năng mà doanh nghiệp bạn cần thì mới có thể mang lại những giá trị đích thực và xứng đáng với chi phí mà bạn đã đầu tư.
2 – Nhu cầu của bạn khi sử dụng tổng đài hiện tại và tương lai
Điều quan trọng không kém khi lựa chọn tổng đài điện thoại là doanh nghiệp bạn cần xác định được nhu cầu của bạn ở cả hiện tại và trong tương lai. Hãy xác định được nhu cầu về đường truyền mà doanh nghiệp bạn cần hiện tại, đồng thời doanh nghiệp bạn cũng cần xác định kế hoạch mở rộng trong tương lai 5 năm hoặc 10 năm tới, kể cả với các phần mở rộng cho modem, máy fax…
3 – Những tính năng nào doanh nghiệp bạn cần khi đầu tư tổng đài
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều những thương hiệu tổng đài điện thoại khác nhau như tổng đài điện thoại NEC, tổng đài Panasonic… Và cũng có những giải pháp tổng đài khác nhau như tổng đài Analog, tổng đài IP. Theo đó, mỗi giải pháp tổng đài khác nhau sẽ có những tính năng và sự hoạt động khác nhau.
Vì thế để có quyết định đúng đắn các bạn cần phải nêu được những tính năng mà doanh nghiệp bạn cần như: tính năng giữ cuộc gọi, forwarding cuộc gọi thông minh, tính năng trả lời tự động, Voice mail, Warning message… Hoặc những tính năng khác nâng cao hơn như: tính năng giám sát doanh nghiệp từ xa thông qua điện thoại di động, tính năng mobility extension
Liên hệ tư vấn tổng đài IP tốt nhất
Công ty SunOCean
Địa chỉ: 2GH, Ngô Tất Tố, phường 22, quận Bình Thạnh
Điện thoại: 02835146178