Cùng với sự bùng nổ và phát triển của công nghệ, hình thức kinh doanh online đang ngày càng được các nhà đầu tư ưa chuộng. Tuy nhiên, kinh doanh trên internet cũng có nhiều khuyết điểm và tiềm ẩn nhiều rủi ro. Hôm nay tôi sẽ nêu lên một số giải pháp khắc phục những điểm yếu của kinh doanh trên internet.
1. ️Độ bảo mật kém
Rất nhiều nhà đầu tư và cả khách hàng lo ngại về độ bảo mật của internet. Đã có nhiều trường hợp khách hàng bị lộ thông tin cá nhân, số tài khoản khi mua hàng online. Hoặc một số trường hợp mạo danh shipper đến giao hàng.
Vậy nên, nếu bạn đang sở hữu một cửa hàng online, hãy đảm bảo với khách hàng rằng thông tin của họ sẽ được bảo mật hết sức có thể. Không để khách hàng comment số điện thoại, thông tin công khai và sử dụng các phần mềm, mẹo nhỏ phòng chống hacker mũ đen xâm nhập vào tài khoản mạng của bạn.
2.️ Khách hàng lo lắng về chất lượng sản phẩm và chính sách đổi trả
Vấn đề này nếu không làm rõ ràng rất dễ khiến bạn mất nhiều khách hàng tiềm năng. Hãy cam kết rõ ràng về các điều khoản khi mua hàng và có thể thực hiện hình thức trả sau cho khách hàng. Ngoài ra, bạn cần có một địa chỉ cụ thể bên ngoài để khiến khách hàng cảm thấy hàng có nguồn gốc rõ ràng tin tưởng hơn vào cửa hàng online của bạn.
3. Các quy định về thương mại điện tử của nước ta chưa rõ ràng và đầy đủ
Điều này chúng ta không thể tự khắc phục được chỉ có thể chờ nhà nước bổ sung và điều chỉnh trong tương lai. Tuy nhiên bạn cũng có thể tự soạn những hợp đồng kinh doanh cho những đơn hàng số lượng lớn để đảm bảo lợi ích cho cả người bán, người mua và tránh những sự tranh chấp có thể xảy ra.
Kinh doanh trên internet là một vùng đất béo bở nhưng không phải ai cũng có thể thành công. Hãy thường xuyên cập nhật những thông tin và kiến thức mới để tối ưu hóa công việc kinh doanh của mình các bạn nhé!
Trên đây là bài viết mà tôi đã sưu tầm trên Facebook Học cách bán hàng online. Tôi thấy bài viết này khá hữu ích tuy nhiên tôi cũng muốn được chia sẻ thêm cho các bạn một công cụ rất hữu ích cho việc kiểm soát hoạt động kinh doanh đó là phần mềm quản lý nhiều fanpage Abit. Đây là phần mềm có rất nhiều tính năng hấp dẫn phục vụ tốt cho công việc kinh doanh. Có phần mềm này dù bạn có lập nhiều fanpage để kinh doanh thì mọi hoạt động đều được kiểm soát dễ dàng. Liên hệ ngay số hotline 024.6674.8888 để được tư vấn chi tiết hơn.