THẺ TỊNH VƯỢNG
1.Thẻ ThinhVuongCard là gì?
Trả lời: Là thẻ ưu đãi, giảm giá tại hệ thống đối tác do Công ty Thông Điền liên kết. Nhằm mục tiêu giúp cho người tiêu dùng tiết kiệm chi phí tiêu dùng và giải trí như: ăn uống, làm đẹp, giải trí, mua sắm…
2.Thẻ có hình dáng ra sao?
3. Lợi ích của người sỡ hữu thẻ ThinhVuongCard là gì?
Trả Lời: Người sở hữu thẻ được giảm giá từ 10% - 90% tại hơn 600 địa điểm do Công ty Thông Điền liên kết như Nhà hàng – Quán ăn, Café – Bar – Kem, Shop Quần áo, Giày dép, Shop hoa, Beauty Salon, Nha khoa, Thẩm mỹ viện, Spa, Studio, Khách sạn, Karaoke, Công ty du lịch… Tiết kiệm chi phí tiêu dùng hàng tháng.
4.Thẻ ThinhVuongCard áp dụng được ở đâu?
Trả Lời: Thẻ ThinhVuongCard được áp dụng tại tất cả các cửa hàng, đại lý thuộc hệ thống Công ty Thông Điền. Hiện tại, hệ thống của chúng tôi đang trải rộng vào tất cả các lĩnh vực trong cuộc sống.
5.Ai có thể sử dụng thẻ ThinhVuongCard?
Trả Lời: Thẻ ThinhVuongCard dành cho tất cả các khách hàng đang tiêu tiền, không phân biệt giai cấp, giới tính, trình độ văn hóa ngoại trừ vấn đề nơi sinh sống của thành viên. Các thành viên tại các địa điểm ngoài Sài Gòn chưa được đăng kí thẻ do chúng tôi chưa mở rộng hệ thống tới các tỉnh thành đó.
6.Công ty có những điển liên kết ở quận nào?
Trả Lời: Tại Sài Gòn các bạn đến Quận 1 – 2 - 3 - 4 – 5 – 6 - 7 - 8 – 9 – 10 – 11 - 12 - Hóc Môn - Tân Phú - Bình Tân - Tân Bình – Phú Nhuận – Bình Thạnh – Gò Vấp – Thủ Đức.
7.Đăng ký mua Thẻ Thinhvuongcard ở đâu?
Trả Lời: Bạn có thể đăng ký mua thẻ tại văn phòng Công ty Thông Điền – Địa chỉ: 391 Lạc Long Quân – Phường 5 – Quận 11 – Hoặc 43-45 Tô Ngọc Vân – Phường Linh Tây – Thủ Đức hoặc thông qua các đại lý phân phối thẻ ThinhVuongcad.
8.Sau bao nhiêu ngày tôi có thể nhận được thẻ?
Trả Lời: Quý khách nhận thẻ trong vòng 24h-48h khi quý khách đăng ký và chuyển tiền vào tài khoản Công ty Thông Điền.
9.Khi sử dụng thẻ thì có cần xuất trình giấy chứng minh hay giấy tờ gì khác không?
Trả Lời: Khi thanh toán tiền bạn chỉ cần xuất trình thẻ cho nhân viên của địa điểm đó kiểm tra tính hợp lệ của thẻ ThinhVuongCard bạn đang sử dụng mà hoàn toàn không phải trình thêm bất cứ loại giấy tờ nào khác.
10. Thẻ Thinhvuongcard có tài khoản trong thẻ hay không, hay trong quá trình sử dụng, tiền sẽ trừ dần cho đến hết giá trị mua thẻ ban đầu?
Trả Lời: Thẻ ThinhVuongCard là thẻ thành viên tiêu dùng thông minh. Các mức phí 150.000 VNĐ 200.000-300.000-400.000-500.000 VNĐ tương ứng với các loại thẻ 2 tháng - 3 - 6 - 9- 12 tháng là các mức phí thành viên. Vì vậy không có bất kì tài khoản nào trong thẻ là chứng thực hợp lệ để chứng minh khách hàng đến từ Thinhvuongcard có thể được hưởng các quyền lợi khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ tại hệ thống địa điểm chấp nhận thẻ của ThinhVuongCard.
Danh sách các địa điểm chấp nhận thẻ được cập nhật hằng ngày trên website thinhvuongcard.vn. Để thuận tiện khi sử dụng, khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin cửa hàng và phần trăm giảm giá tại cửa hàng đó hoặc liên lạc đến Hotline 0974725969 (MsHằng) để được hướng dẫn tốt nhất.
11.Tôi có thể sử dụng thẻ bao nhiêu lần?
Trả Lời: Trong thời gian thẻ còn giá trị, bạn có thể sử dụng thẻ bao nhiêu lần tùy ý. Thẻ không giới hạn số lần sử dụng mà chỉ giới hạn thời gian sử dụng thẻ.
12.Thẻ của tôi có giá trị từ lúc nào?
Trả Lời: Thẻ ThinhVuongCard sẽ có giá trị từ ngày bạn kích hoạt thẻ. Từ ngày kích hoạt thẻ nếu bạn không sử dụng dịch vụ thì thẻ vẫn tính là đã kích hoạt và sử dụng.
13.Thẻ ThinhVuongCard có bao nhiêumệnh giá ?
Trả Lời: Thẻ ThinhVuongCard có 5 loại mệnh giá:
150k= 2 tháng (có catologue)
200k= 3 tháng (có catologue)
300k= 6 tháng (có catologue)
400k= 9 tháng (có catologue)
500k= 12 tháng (có catologue)
14.Sự khác nhau giữa thẻ ThịnhVuongCard 2 tháng….12 tháng như thế nào? Có phân biệt gì trong việc sử dụng thẻ không?
Trả Lời: Hiện tại thẻ ThinhVuongCard có 5 loại thẻ, Chỉ khác nhau về mã ID 3 chữ số đầu tiên trên thẻ ví dụ:
2 tháng ID là A2T……..hoặc B2T….,…Hoặc 2T…..
3 tháng ID là A3T……..hoặc B3T….,…Hoặc 3T…..
6 tháng ID là A6T……..hoặc B6T….,…Hoặc 6T……
9 tháng ID là A9T……..hoặc B9T….,…Hoặc 9T……
12 tháng ID là A12T…..hoặc B12T….,…Hoặc 12T giá trị sử dụng và cách thức sử dụng giống nhau
15.Làm thế nào để tôi biết cửa hàng thuộc hệ thống ThinhVuongCard có giảm giá như cam kết hay không?
Trả Lời: Chúng tôi khuyên các bạn trước khi tới hệ thống cửa hàng thuộc ThinhVuongCard nên xem kĩ các thông tin về sản phẩm và số phần trăm giảm giá trước. Sự hiểu biết sẽ giúp bạn không bị nhầm lẫn hay lừa gạt. Luôn giữ hóa đơn dịch vụ để đối chứng khi cần thiết. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp bạn không có thời gian hoặc công cụ để tra cứu thì cứ thoải mái mua sắm. Khi về nhà, bạn có thể lên trang Thinhcuongcard.vn để xem lại các thông tin về cửa hàng bạn đã tới sử dụng dịch vụ. Nếu có bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc trung thực từ phía cửa hàng thuộc hệ thống. Bạn có thể gửi thư khiếu nại lên Công ty Thông Điền. Chúng tôi sẽ ngay lập tức xử lý trường hợp của bạn để đảm bảo sự công bằng và minh bạch.
16. Nếu tôi sử dụng thẻ ThinhVuongCard nhưng không được chấp nhận giảm giá thì sao?
Trả Lời: Bạn có thể gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo đường dây nóng ngay trên thẻ ThinhVuongCard từ 08AM- 9h30 PM. Thông Điền mong bạn gọi ngay thời điểm bạn đang dùng dịch vụ để chúng tôi giải quyết sự cố giúp bạn trong thời gian nhanh nhất có thể.
17.Tôi có thể cho người khác mượn thẻ của mình được không?
Trả Lời: Bạn không thể cho người khác mượn thẻ của mình được bởi trên mỗi thẻ đều có ID. ID đó khớp với số điên thoại và họ tên người sử dụng.
18.Tôi phải làm gì khi mất thẻ?
Trả Lời: Khi thẻ bị đánh cắp hoặc thất lạc, Khách hàng vui lòng liên hệ ngay 0974725969 để được xóa dữ liệu và mùa thẻ khác sở dụng. Vì một số điên thoại bạn chỉ sử dụng một thẻ.
Liên hệ: X0499, đc: 391 Lạc Long Quân, P5, Q11, TpHCM.
ĐT: 0985562898
Website: thinhvuongcard.vn